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Política de Privacidade

A Passeios & Companhias compromete-se a proteger os dados pessoais dos utilizadores do seu site, bem como a confidencialidade das informações fornecidas, de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (regulamento europeu sobre a proteção de dados).

A navegação no site da Passeios & Companhias e a submissão de formulário de contacto como cliente no website pressupõem a compreensão e a aceitação da presente Política de Privacidade.

 

Menções legais – Identificação do responsável pelo tratamento de dados

O tratamento dos seus dados pessoais são da responsabilidade da Passeios & Companhias:

Rita Alexandra Morgado Ramalhinho Carvalho Matos, 
Santo António dos Cavaleiros

 

Rafaela José Gama Moura, 
Amadora


Para qualquer informação complementar sobre algum conteúdo (imagem, texto ou vídeo) ou funcionalidade do nosso website, envie-nos um e-mail para: passeiosecompanhias@gmail.com.

Proteção de dados

Os dados pessoais existentes nos diversos sistemas informáticos e bases de dados da Passeios & Companhias foram recolhidos através de relações contratuais ou intervenções profissionais com os seus clientes. Estes serão utilizados simplesmente para os fins referidos e para o envio de campanhas promocionais e informativas via e-mail.

Conforme as disposições legais e regulamentares, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (regulamento europeu sobre a proteção de dados), o utilizador dispõe do direito de acesso, de retificação, de supressão e de oposição por motivo legítimo, assim como direito ao esquecimento e direito à portabilidade dos seus dados pessoais. Pode exercer os seus direitos enviando um e-mail para: passeiosecompanhias@gmail.com.

A Passeios & Companhias garante-lhe que os seus dados pessoais não serão cedidos ou comercializados a outra empresa.

A conservação dos seus dados pessoais será realizada pelo período necessário à prestação de serviços, faturas e o cumprimento das obrigações legais.

Dados pessoais protegidos

Atualmente, a Passeios & Companhias recolhe dados pessoais essenciais a fim de realizar uma comunicação eficaz como os seus clientes e garantir a satisfação dos seus serviços.

 

Nomeadamente:

Nome: essencial para identificar o cliente e o pedido relacionado.


Morada: essencial para a prestação dos serviços.


E-mail: essencial para identificar o cliente e contactar o cliente em caso de necessidade, para prestação de serviços e atualizações.


Contacto Telefónico: essencial para informar ou pedir informações específicas sobre os animais de estimação durante a duração da prestação dos serviços.


Historial médico: para garantir a manutenção e preservação do bem-estar e saúde dos animais de estimação durante a prestação de serviços.

Método de proteção de dados

Os dados pessoais dos clientes serão apenas recolhidos com o seu consentimento e a sua utilização destina-se apenas à comunicação entre consumidor e prestador de serviço.

 

Não será utilizada nenhuma técnica adicional para obter dados pessoais dos clientes ou informação extraordinária. A Passeios & Companhias garante que não altera ou modifica, os dados pessoais dos clientes existentes na sua base de dados.

Este website tem implementado políticas de segurança e medidas técnicas de forma a proteger os seus dados. Estas medidas aplicadas previnem acessos não autorizados, utilizações impróprias, modificações não autorizadas e destruição ou perdas acidentais elícitas.

Gestão dos Dados Pessoais

Os dados pessoais dos clientes serão apenas recolhidos com o seu consentimento implícito e a sua utilização destina-se apenas à comunicação entre consumidor e prestador de serviço.

Direitos de Autor

Os conteúdos, imagens e vídeos presentes neste website foram produzidos internamente ou com recurso a uma empresa terceira. Sendo essencial refletir que quaisquer modificações ou cópia integral deste website serão condenáveis. Nesse sentido, deve ser referido que a Passeios & Companhias está totalmente protegida pela Lei Portuguesa e internacional sobre a proteção de dados, proteção de autor e proteção de intelectualidade.

 

Caso seja encontrada uma cópia integral ou parcial deste website, a Passeios & Companhias poderá utilizar todos os meios e ferramentas disponíveis para condenar as infrações. Para além disso, reserva-se ao direito de não aceitar campanhas ou anúncios publicitários de empresas terceiras.

 

A Passeios & Companhias reserva-se no direito de modificar quaisquer textos, imagens ou vídeos no website, sempre que considere oportuno ou vantajoso.

Sistemas de Links

O sistema de links que está a ser utilizado no website (links internos e externos) visa facilitar e aperfeiçoar a navegação e direcionar melhor o utilizador para o que necessita. A Passeios & Companhias não pode assumir, de todo, quaisquer tipos de responsabilidade sobre os problemas resultantes dos links externos.

O que são cookies?

Quando consulta o website, as informações relativas à sua navegação poderão ser registadas por intermédio de ficheiros “Cookies” instalados no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone, etc.). Estes cookies permitem propor-lhe ofertas personalizadas, adaptadas aos seus centros de interesse, mas também melhorar a experiência de navegação. Quando navega no site pela primeira vez, pedimos-lhe a sua autorização para a instalação de cookies.

Cookies Utilizados

A Passeios & Companhias utiliza um conjunto de cookies de forma a permitir um melhor desempenho e experiência para o utilizador. Cada cookie armazenado é único e contém informação anónima. Assim, os cookies têm principal função a determinar a utilidade, interesse e número de utilizadores que frequentam o website, de forma a permitir uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de inserir informações repetidas.

 

Atualmente são utilizados os seguintes cookies:

 

Cookies estritamente necessários: permitem que o utilizador navegue no website e utilize as suas aplicações, bem como aceder a áreas de segurança do website.

 

Cookies analíticos: permitem que a empresa tenha conhecimento de alguns dados informativos de forma a que consiga melhorar a performance do seu website.

 

Cookies de publicidade: permitem direcionar as campanhas de marketing realizadas em função dos interesses de cada um dos utilizadores. Para além disso, limitam a campanha e ajudam a medir a eficácia da campanha.

 

A aceitação ou a desativação dos cookies poderão ser realizadas a qualquer momento. Contudo, é essencial ter o conhecimento que essa desativação irá criar alguns problemas de navegação e coerência gráfica. Alertamos que os navegadores guardam os cookies e por sua vez alguns dados pessoais do qual não podemos assumir qualquer responsabilidade.

Política de Privacidade atualizada em 8 de abril de 2024.

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